De Spaanse versie van dit document is de gezaghebbende juridische tekst. De Engelse vertaling is uitsluitend voor het gemak.
Regelgevend kader
Docalo opereert onder de Spaanse en Europese regels die van toepassing zijn op het verlenen van telegeneeskundige diensten. Elke arts bij Docalo is lid van een officiële Orde van Artsen in Spanje.
Gepersonaliseerd schriftelijk advies
Het schriftelijke medische advies dat door onze artsen wordt afgegeven, wordt gedocumenteerd volgens erkende Spaanse normen voor het bijhouden van medische dossiers, en onze artsen zijn gecertificeerd door de Organización Médica Colegial. ()
Gegevensbescherming
Wij voldoen aan Verordening (EU) 2016/679 (GDPR) en de Spaanse Organieke Wet 3/2018 inzake de bescherming van persoonsgegevens. Gezondheidsgegevens worden verwerkt onder artikel 9.2.h GDPR — verwerking door professionals die gebonden zijn aan beroepsgeheim.
AEMPS
Wij voldoen aan de reclamerichtlijnen van het Spaanse Agentschap voor Geneesmiddelen en Medische Hulpmiddelen (AEMPS): wij promoten nooit gereguleerde medicijnen bij het publiek.
Klachten
U kunt medische klachten richten aan het College van Artsen waartoe de professional behoort, of contact met ons opnemen via hello@docalo.com.
MEER INFORMATIE NODIG
Laten we praten.
Als iets hier onduidelijk is, of als u een recht wilt uitoefenen, reageert ons privacy- en juridisch team direct.